Jogi nyilatkozat
Ezen az oldalon szerepelnek a cégadataink, a fogyasztói jogaid és az adatkezelés főbb szabályai. A szöveget évente felülvizsgáljuk, az aktuális változat 2026. január 1-jétől hatályos.
A szolgáltató adatai
| Cégnév | hardvergamer Korlátolt Felelősségű Társaság |
|---|---|
| Rövid név | hardvergamer Kft. |
| Székhely | Fő utca 6, 8000 Székesfehérvár |
| Cégjegyzékszám | 01-09-550957 |
| Adószám | 33417476-2-42 |
| EU adószám | HU33417476 |
| Ügyvezető | Kovács Bence |
| Telefon | +36 22 463 815 |
| [email protected] | |
| Nyitvatartás | Hétfő–Péntek 10:00–18:00 |
A cégjegyzéket a Fejér vármegyei cégbíróság vezeti. A kapcsolódó adatkezelési szabályokat az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.
Gyors elérhetőség
Jogi és adatkezelési kérdésben ugyanaz az e-mail cím és telefonszám használható, mint a megrendeléseknél. Írásbeli megkeresésre 30 nap alatt válaszolunk.
Mit jelent számodra a magyar fogyasztóvédelem
Szolgáltatásként a mérés és a tanácsadás rendelhető meg nálunk. Mivel a riportot a megrendelésedre készítjük, az elállási jog a munka megkezdéséig él; a megkezdés után a szerződésben rögzített díjakat számítjuk fel.
- Hibás teljesítés esetén kérheted a munka javítását vagy a díj arányos csökkentését.
- A kifogást 30 napon belül írásban megválaszoljuk.
- A jegyzőkönyvet az átadás után két évig megőrizzük, így kérheted a másolatot.
- Személyes átadásnál a termék állapotát jegyzőkönyvbe vesszük.
Panasz esetén először hozzánk fordulj a kapcsolat oldalon látható elérhetőségeken. Ha nem tudjuk megoldani, a lenti vitarendezési út áll nyitva.
Az adataid felett te rendelkezel
Az űrlapokon megadott nevet, telefonszámot és e-mail címet csak a megrendelés lebonyolításához használjuk. Nem adjuk ki harmadik félnek, és nem használjuk a jegyzőkönyv elkészítésén túl másra.
- Kérheted az adataid másolatát, helyesbítését vagy törlését.
- A hozzájárulást bármikor visszavonhatod, a visszavonás a korábbi kezelést nem érinti.
- Adatkezelési panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz.
A részletes szabályzatot, a tárolási időt és a sütik listáját a külön Adatvédelmi tájékoztatóban írtuk le.
Kérdésed van a feltételekről?
Ha a nyilatkozat valamely pontja nem egyértelmű, írj nekünk. A válasz rövid, egy munkanapon belül jön.
Kérdést teszek fel
Mire vállalunk felelősséget
A mérési jegyzőkönyv a padon, a megadott környezetben mért értékeket tartalmazza. A riportban szereplő árak a heti magyar webshop-listából származnak, és a megjelölés napján érvényesek.
- A hibás mérési adatot díjmentesen újramérjük, ha a reklamációt az átadástól 14 napon belül jelzed.
- A hardver átadásakor rögzítjük az állapotát; a mérés során keletkezett kárért felelünk.
- Nem vállalunk felelősséget a harmadik fél által módosított meghajtóprogramok miatti eltérésekért.
Reklamáció esetén először e-mailben jelezd a hibát, a jegyzőkönyv sorszámával. Az újramérést hat munkanapon belül ütemezzük.
Ha nem sikerül megegyezni
A szerződésre a magyar jog az irányadó. Vita esetén a következő sorrendet javasoljuk:
- Írásbeli panasz nekünk, a jegyzőkönyv vagy a számla sorszámával. 30 napon belül válaszolunk.
- Ha a válasz nem megoldás, a lakóhelyed szerinti Békéltető testülethez fordulhatsz.
- Végül a Fejér vármegyei bíróság illetékes a kötelező érvényű döntéshez.
A békéltető eljárása gyors és díjmentes a fogyasztó számára. A testület elérhetőségét a lenti hasznos linkek között is megtalálod.
Amit a jogi oldalról kérdeznek
Hivatalos források
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): adatvédelmi panasz és útmutatók
- Fogyasztóvédelmi portál: a kormány hivatalos fogyasztóvédelmi oldala
- Gazdasági Versenyhivatal (GVH): tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat elleni eljárás
- Békéltető testületek: a megyék szerinti testület listája
A nyilatkozatot utoljára 2026. január 1-jén frissítettük. Ha változik, az új változat itt jelenik meg.